Gesundheit und Arbeitssicherheit

Gliederung

Gesundheit und Arbeitssicherheit

Gesundheit der Mitarbeitenden

Dauerhaft motivierte und gesunde Mitarbeitende sind Swisscom wichtig. Swisscom investiert deshalb im Rahmen ihrer Strategie gezielt in Initiativen und Programme des betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM). Konzernleitung und Führungskräfte tragen durch ihre Unterstützung zum Erfolg des BGM bei. So ist die Absenzenquote seit 2012 leicht rückläufig und betrug im Berichtsjahr 2,8%. Im Jahr 2015 soll sie konstant bleiben oder weiter zurückgehen. Aufgrund eines leicht erkennbaren Aufwärtstrends bei den NBU-Fällen wurde für eine Dauer von drei Jahren in Zusammenarbeit mit der SUVA eine NBU-Kampagne lanciert. Zu dieser Kampagne gehören verschiedene Aktionen wie beispielsweise Protektoren und Helme für verschiedene Sportarten sowie ein Angebot zu «Stop Risk Wintertage». Weitere Einzelheiten und Kenn­zahlen sind in der Tabelle «Mitarbeitende in Zahlen» aufgeführt.

Dank der positiven Entwicklung im Jahr 2013 sind die Prämiensätze für Berufsunfall-, Nichtberufsunfall- und die Krankentaggeld-Versicherung per 1. Januar 2014 gesenkt worden.

Das von Swisscom zusammen mit dem Bundesamt für Sozialversicherungen (BSV) initiierte Projekt ConCerto hatte den Zweck, die Wiedereingliederung von Personen nach Krankheit oder Unfall zu fördern. Die drei Organisationen Compasso, Think Tank FER und ConCerto-pro setzen das Projekt fort. Sie wollen im Rahmen des Trägervereins Compasso gezielt Synergien nutzen, um die Arbeitsmarktfähigkeit von Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen zu erhalten. Der Verein Compasso nimmt seine operative Tätigkeit per 1. Januar 2015 auf. Er ist darauf ausgerichtet, Arbeitgeber bei der Früherkennung gesundheitlicher Beeinträchtigungen zu unterstützen und Massnahmen der (Re-)Integration von erkrankten und verunfallten Mitarbeitenden zu koordinieren. Swisscom unterstützt Compasso aktiv als Mitglied und Sponsorin.

Die Anzahl der Invaliditätsfälle ist im Jahr 2014 im Vergleich zu den Vorjahren um 26% gesunken. In Zusammenarbeit mit den Integrationspartnern und dank des erhöhten Engagements von Group Human Resources liessen sich erneut mehrere Trainings- und Praktikumsarbeitsplätze besetzen. Diese Arbeitsplätze stehen gesundheitlich beeinträchtigten Mitarbeitenden zur Verfügung. Das betriebliche Gesundheitsmanagement – sowie allenfalls die Sozialversicherungen wie etwa die Invalidenversicherung (IV) – begleiten die Einsätze im Rahmen dieser Arbeitsplätze.

Im betrieblichen Gesundheitsmanagement will Swisscom ihre Aufmerksamkeit künftig vermehrt auf die Prävention ausdehnen, um die Gesundheit der Mitarbeitenden zu erhalten und zu fördern. Im Jahr 2014 hat sie schweizweit eine interne Roadshow durchgeführt, um ihre Gesundheits- und Präventionsangebote breiter bekannt zu machen. Ausserdem profitieren ihre Mitarbeitenden nach dem Motto «use what you sell» selbst vom Swisscom Health Center.

Arbeitssicherheit

Wie im Gesamtarbeitsvertrag (GAV) festgehalten, will Swisscom die Persönlichkeit der Mit­arbeitenden schützen und für einen angemessenen Gesundheitsschutz nach den Grundsätzen der Ergonomie sorgen. Der GAV gewährt den Personalvertretungen ein Informationsrecht im Bereich der Ergonomie (der Gestaltung der Arbeitsplätze und der Arbeitsumgebung), beim Gesundheitsschutz und bei der Gesundheitsvorsorge. Ferner besitzen die Personalvertretungen sowie die Sozialpartner ein Mitspracherecht bei der Verhütung von Unfällen und Berufskrankheiten sowie bei der Arbeitssicherheit. Unterschiedliche Swisscom Gremien koordinieren und steuern Ausbildungen, Initiativen und Massnahmen zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz. In Arbeitsbereichen, in denen die Arbeitssicherheit für die Mitarbeitenden besonders zentral ist, unterhält Swisscom ein integriertes, prozessorientiertes Managementsystem und ist nach ISO 9001:2000 zertifiziert. Sie hat dieses Managementsystem bei der Schweizerischen Unfallversicherungsanstalt (SUVA) zur Genehmigung eingereicht.

Die Vorgaben, Prozesse und Hilfsmittel, welche die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz regeln und verwirklichen, sind in ein Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsystem eingebettet. Die Tochtergesellschaft cablex beispielsweise setzt die Richtlinie 6508 der Eidgenössischen Koordinationskommission für Arbeitssicherheit EKAS ein. Die Richtlinie umfasst die zehn Elemente des betrieblichen Sicherheitssystems und gewährleistet beim Bau der Infrastruktur die für Gesundheit und Sicherheit des Personals erforderlichen Massnahmen.

Swisscom setzt das Mitwirkungsgesetz besonders im Bereich «Safety» umfassend um: Sie beachtet interne Vorgaben, die im Swisscom Safety-System genannt sind, und hält externe Vorgaben mithilfe des Gesetzeskompasses konsequent ein. Die Personalvertretungen haben Einsitz im SafetyBoard, das quartalsweise tagt.

201220132014
Anzahl bzw. wie angemerktmännlichweiblichTotalmännlichweiblichTotalmännlichweiblichTotal
GRI Krankheit und Unfall (K+U)
Mitarbeitende FTE im Durchschnitt des Jahres11’8404’41216’25212’0954’35616’45112’5954’57017’165
Sollzeit Arbeitstage in FTE2’999’1531’125’6144’124’7683’054’8091’107’7534’162’5623’183’4041’162’7904’346’194
Ausfalltage Krankheit ohne Berufskrankheit57’79642’14699’94259’82941’291101’12059’91842’568102’486
Ausfalltage Berufskrankheit22882828
Ausfalltage BU (Berufsunfall)2’2945522’8461’8904252’3143’0122423’254
Ausfalltage NBU (Nichtbetriebsunfall)11’0314’05515’08611’5735’00916’58211’3474’14215’489
Total Ausfalltage (K+U)71’12346’753117’87673’29946’724120’02474’30546’951121’256
Krankheitsfälle15’02410’23525’25915’5499’67725’22614’9519’41924’370
BU-Fälle266523182515530624344287
NBU-Fälle1’7425992’3411’8226182’4401’8796232’502
Total Fälle17’03210’88627’91817’62210’35027’97217’07310’08627’159
Absenzquote Krankheit ohne Berufskrankheit1,93%3,74%2,42%1,96%3,73%2,44%1,88%3,66%2,36%
Absenzquote Berufskrankheit0,0001%0,00004%0,0002%0,0002%0,0009%0,0007%
Absenzquote BU0,08%0,05%0,07%0,06%0,04%0,06%0,09%0,02%0,08%
Absenzquote NBU0,37%0,36%0,37%0,38%0,45%0,40%0,36%0,36%0,36%
Total Absenzquote (K+U)2,37%4,15%2,86%2,40%4,22%2,89%2,33%4,04%2,80%
Arbeitsbedingte Todesfälle11
Leistungs-FTE (Nettopräsenz in FTE)121’02443’901164’925123’33843’503166’841129’00245’680174’682
Total geleistete Produktivstunden20’437’2077’466’20627’904’71520’749’3957’372’94528’123’07221’708’6507’742’91129’452’423
Produktivstunden pro FTE1’7261’6921’7171’7161’6931’7101’7241’6951’716

Die Berufsunfallrisiken sind in den letzten zehn Jahren zurückgegangen. Im tertiären Sektor «Handel und Dienstleistungen» liegt die Unfallhäufigkeit bei 50 Unfällen auf 1’000 Vollbeschäftigte und ist relativ stabil geblieben. Swisscom verzeichnet 16 Unfälle pro 1’000 Vollbeschäftige und belegt dadurch, Massnahmen zur Arbeitssicherheit seriös und konsequent zu handhaben. Rund 60% der bei Swisscom verzeichneten Berufsunfälle sind bei cablex zu verzeichnen, das die Geschäftsfelder Netzbau, Funknetze und Gebäudeinstallationen betreibt. Im Vergleich mit anderen Unternehmen der Branche Elektronetzbau/Elektroinstallationen liegt die Unfallhäufigkeit bei cablex im Durchschnitt.

Move! und Swisscom Games

Move! ist ein Programm, das Aktivitäten aus den Bereichen Gesundheit, Sport und Kultur unterstützt: so etwa Fussball, Ski, Klettern, Aikido, Taiji und Yoga oder Rhetorik, Schreiben und Stressmanagement. Mitarbeitende bieten als Move!-Coaches Aktivitäten an oder nehmen selbst an Angeboten teil. Die Aktivitäten finden in der Freizeit statt. Move! erweitert den Horizont der Mitarbeitenden und bringt Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen zusammen. 2014 haben 140 Move!-Coaches 291 Aktivitäten angeboten und begleitet.

Die Swisscom Games sind ein Anlass, der alle zwei Jahre stattfindet. Mit­arbeitende können sich für eine Team- oder Einzelaktivität in den Bereichen Sport, Kultur oder Soziales anmelden. Im Rahmen der letzten Swisscom Games 2013 haben zwei Anlässe stattgefunden: die Winter-Games in Davos und die Sommer-Games in Tenero. Insgesamt haben rund 4’000 Mitarbeitende an den beiden Anlässen teilgenommen. Die Swisscom Games tragen zur Vernetzung der Mitarbeitenden bei und sind ein wichtiges Element der Unternehmenskultur. Die nächsten Swisscom Games finden 2015 nebst dem Hauptanlass in Tenero auf neun regionale Events in der ganzen Schweiz statt.