Environnement, objectifs et approche de gestion

Environnement, objectifs et approche de gestion

A l’horizon 2020, Swisscom entend offrir à un million de clients la possibilité d’utiliser des formes de travail mobiles. L’entreprise veut en outre séduire un million de nouveaux clients avec ses services dans le domaine de la santé. Dans le cadre de son approche de gestion, Swisscom dispose de services et d’instructions internes qui examinent et fixent les critères des services et des plateformes dans le domaine de la santé et du travail mobile.